Mi paquete de Temu no ha llegado después de semanas con Skynet Worldwide, ¿algún consejo sobre qué hacer?

Si tu paquete de Temu no ha llegado después de semanas con Skynet Worldwide, esto es lo que debes hacer paso a paso;

Contacta con el servicio de atención al cliente de Temu;

• Explica que tu pedido lleva un retraso considerable y que está gestionado por Skynet Worldwide
• Proporciona tu número de pedido de Temu y los datos de seguimiento
• Indica cuánto tiempo lleva el paquete sin avanzar
• Adjunta capturas de pantalla del seguimiento

Pide a Temu que;

• Abra una investigación logística con Skynet en tu nombre
• Confirme si el paquete está perdido o simplemente retrasado
• Gestione un reembolso o reemplazo si no puede completarse la entrega
• Te facilite un número de caso y un plazo estimado

Contacta también directamente con Skynet Worldwide;

• Indica que tu paquete de Temu lleva semanas retrasado
• Proporciona el número de seguimiento/guía de Skynet
• Pregunta dónde se encuentra físicamente el paquete
• Solicita que escalen el caso al equipo de operaciones

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, no dudes en compartir tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en Xolvie.