Tengo problemas de entrega con Skynet Worldwide Express

Estoy teniendo un gran problema con la empresa de mensajería Skynet Worldwide Express. Mi pedido fue entregado parcialmente, pero el mensajero alegó sin fundamento que no estaba en casa o que había proporcionado una dirección incorrecta para el paquete que aún falta, y se negó a entregarlo. Sin embargo, mi dirección es correcta y he estado en casa durante todo el día. Llamé al número de contacto que me dieron entre cinco y seis veces seguidas y en ninguna obtuve respuesta. Sólo contestaron una vez y, al instante, me colgaron sin dar explicación. Este tipo de actitud es inaceptable; parecen estar burlándose de mí. Nunca antes había escuchado sobre una empresa tan irresponsable y que no genera confianza. Mi situación de perjuicio continúa. El paquete está desaparecido, no se ha realizado la entrega y nadie se hace responsable. Es la primera vez que me encuentro con una compañía de envíos tan poco seria e indiferente. Exijo que se tomen las medidas necesarias y que se solucione mi perjuicio.