El 08/10/2025 realicé un pedido en la página oficial de Next de ropa infantil por un valor de ₺6.069, usando mi tarjeta de crédito; la transacción quedó reflejada en el extracto de la tarjeta. Dos días después, el 10/10/2025, recibí un correo de la empresa de mensajería Skynet Worldwide solicitándome el pago de un impuesto aduanero de ₺4.075,63, el cual también aboné con la misma tarjeta y quedó registrado en el extracto. A pesar de haber cumplido con todos los pagos, no he recibido ninguna información sobre el estado de mis productos. Skynet sigue enviándome correos insistiendo en "pague el impuesto aduanero o, de lo contrario, sus productos serán devueltos a Next el 22/10/2025". He intentado contactar tanto con el soporte en vivo de Next como con Skynet, pero no encontré asistencia en turco y no me ofrecieron ninguna solución.
Número de pedido: 006425169660
Número de seguimiento: 006425169660
Dirección de entrega: Estambul/Pendik
Dado que todas las cuotas han sido pagadas, me siento perjudicada por la falta de información y solicito que mis productos me sean entregados lo antes posible.
El 12 de noviembre realicé un pedido en el sitio oficial de Nexy Baby con el número 006425344925, adquiriendo ropa de bebé por un valor total de 3.500 ₺. La dirección de entrega indicada fue Ağrı, Doğubayazıt. Han pasado diez días desde la realización del pedido y aún no he recibido los productos. E...
El 25 de agosto realicé un pedido a través de Temu, con número de seguimiento 710230674344, el cual fue enviado mediante Skynet Kargo. Según el sistema, el paquete ya habría sido entregado, pero en realidad todavía no ha llegado a mi domicilio ubicado en la zona de İskenderpaşa, en la ciudad de Trab...
El 15 de octubre de 2025 realicé, a través de una publicidad en Instagram, un pedido de ropa interior tipo boxer mediante Skynet Kargo con pago contra reembolso. En la oferta se especificaba que, al comprar diez unidades, recibiría dos adicionales sin costo, sumando un total de doce piezas. Sin emba...
Realicé una compra en Temu y, según el seguimiento, mi producto aparece como entregado el 01/08/2025. Sin embargo, todavía no lo he recibido. La última ubicación registrada muestra que se encontraba en Estambul, pero no he podido localizarlo. He intentado comunicarme con la empresa de mensajería Sky...
El 27 de agosto envié un paquete con la empresa de mensajería Sky Net, bajo el número de seguimiento 710248900034, y desde entonces he tenido serios problemas con la entrega. El mensajero me informó que intentó entregar el paquete pero no lo logró; sin embargo, no se registró ningún intento real de ...
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