Pedido incorrecto entregado por Skynet Worldwide, exijo cambio
El 15 de octubre de 2025 realicé, a través de una publicidad en Instagram, un pedido de ropa interior tipo boxer mediante Skynet Kargo con pago contra reembolso. En la oferta se especificaba que, al comprar diez unidades, recibiría dos adicionales sin costo, sumando un total de doce piezas. Sin embargo, el envío que recibí contenía únicamente diez boxers de la misma tonalidad, de calidad inferior y sin ninguna semejanza con los modelos mostrados en el anuncio. Además, el paquete solo mostraba el nombre de la empresa remitente; no incluía factura, datos de contacto ni dirección alguna. La entrega se efectuó en mi domicilio y, al recibir el paquete, aboné ₺800 en efectivo. Ahora deseo devolver los productos, pero no dispongo de ningún dato para contactar al vendedor ni a la compañía de transporte. Me siento perjudicado y solicito la devolución del importe pagado. Es la primera vez que enfrento una situación de este tipo y espero una solución pronta.
