El 28 de noviembre realicé un pedido a través del sitio web https://www.karenmillenturkiye.com.tr/, creyendo que era una empresa que vendía productos dentro de Turquía. Mi compra fue enviada mediante el servicio de seguimiento Track718, y el número de referencia asignado fue AX1000820128CD. Desde entonces, durante aproximadamente un mes, el estado del envío ha permanecido en "transferido" sin mostrar avances claros. Ayer, el sistema indicó que el paquete había sido entregado, pero yo no he recibido ningún paquete en mi domicilio. He intentado contactar tanto a Track718 como a la empresa vendedora por todos los canales de comunicación disponibles, pero no he logrado establecer contacto con ningún representante ni obtener una respuesta satisfactoria. Por lo tanto, solicito que se localice mi pedido y se me entregue lo antes posible; en caso de que no sea posible, exijo el reembolso total del importe pagado. Agradezco una solución inmediata a esta situación.
El 18 de septiembre realicé una compra en Ralphlauren.com del artículo con número de seguimiento HMG AX1000612924CD. Según el registro de la empresa de mensajería Track 718, el paquete aparecería como entregado, pero yo nunca lo recibí. Verifiqué cuidadosamente la dirección de entrega en Kayseri y s...
Realicé un pedido desde China a Turquía y el producto fue enviado con el número de seguimiento AX1000789317CD a través de la empresa de mensajería internacional track718. Aunque el 14 de diciembre de 2025 el sistema indica que el paquete fue "entregado", yo, Mert Madenci, no he recibido nada. La dir...
Realicé un pedido a través de Track718 de un par de botas y seguí el envío con el número AX1000872385CD durante aproximadamente 27,5 días. Al ingresar al sistema hoy, observé que el estado indica que el paquete ha sido entregado, sin embargo, yo no he recibido ninguna entrega y las botas nunca llega...
Estoy siguiendo un envío a través de Track718 y, aunque el sistema indica que el paquete ha sido entregado, yo no he recibido el producto en absoluto. Esta situación persiste desde hace aproximadamente un mes, durante el cual la información de "entregado" sigue apareciendo, pero en mis manos no ha l...
El 5 de noviembre realicé un pedido a la empresa Alo Yoga por un valor de ₺4.728, pagando con mi tarjeta de crédito. El envío fue gestionado a través de track718 y el número de seguimiento asignado fue HG1000529120DH. Según el sistema, el pedido aparece como entregado, pero el producto nunca llegó a...
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