Track718, seguimiento falso, no recibí entrega, solicito reembolso
El 28 de noviembre realicé un pedido a través del sitio web https://www.karenmillenturkiye.com.tr/, creyendo que era una empresa que vendía productos dentro de Turquía. Mi compra fue enviada mediante el servicio de seguimiento Track718, y el número de referencia asignado fue AX1000820128CD. Desde entonces, durante aproximadamente un mes, el estado del envío ha permanecido en "transferido" sin mostrar avances claros. Ayer, el sistema indicó que el paquete había sido entregado, pero yo no he recibido ningún paquete en mi domicilio. He intentado contactar tanto a Track718 como a la empresa vendedora por todos los canales de comunicación disponibles, pero no he logrado establecer contacto con ningún representante ni obtener una respuesta satisfactoria. Por lo tanto, solicito que se localice mi pedido y se me entregue lo antes posible; en caso de que no sea posible, exijo el reembolso total del importe pagado. Agradezco una solución inmediata a esta situación.
