El 20 de septiembre realicé a través de Temu un pedido de aproximadamente 1500 ₺ que incluía siete prendas de ropa. El envío fue gestionado por Skynet Kargo bajo el número de seguimiento 710249067883. Según el registro de la empresa, el paquete se encontraba en Estambul y no pudo ser entregado, aunque yo resido en Konya Selçuklu y el mensajero nunca llegó a mi domicilio, ni recibí notificación de que intentara contactarme. Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente de Skynet Kargo, pero el número telefónico permanece cerrado y la compañía no dispone de un sitio web oficial. También generé una solicitud de ayuda en Temu; el caso fue remitido al nivel superior, pero aún no he obtenido respuesta. Nunca había utilizado los servicios de Skynet Kargo y esta primera experiencia resultó muy problemática. Mi pedido no estaba cubierto por garantía ni asegurado. Por la situación de perjuicio que he sufrido, solicito que se reenvíen los artículos y que se solucione mi problema lo antes posible.
El 25 de agosto realicé un pedido a través de Temu, con número de seguimiento 710230674344, el cual fue enviado mediante Skynet Kargo. Según el sistema, el paquete ya habría sido entregado, pero en realidad todavía no ha llegado a mi domicilio ubicado en la zona de İskenderpaşa, en la ciudad de Trab...
Realicé un pedido a través de Temu con número de seguimiento 710244125301. La empresa Skynet Worldwide lo envió desde Estambul con destino a Sivas, pero ya ha pasado aproximadamente un mes y aún no lo he recibido. Durante los últimos tres días no he obtenido ninguna información actualizada. Cuando c...
Hice un pedido en Temu. Mi producto llegó hasta Estambul pero no me fue entregado. La empresa de mensajería que usaron se llama Skynet, la cual nunca había escuchado antes. En ocasiones anteriores había comprado en el extranjero y siempre recibí los artículos sin problemas. Normalmente mis envíos ll...
Estoy esperando un envío que adquirí a través de Temu y que debía ser entregado por Skynet Kargo en mi dirección de Ataşehir, Estambul. El número de pedido es PO-203-14313714537592346. Normalmente, al realizar compras en Temu, siempre ingreso la misma dirección y los paquetes llegan sin problemas, p...
El personal de Skynet Cargo indica que mi envío no ha podido ser entregado, a pesar de que no he recibido ninguna llamada ni información por parte de su equipo. Cada vez que realizo una compra en Temu, me enfrento al mismo problema: el servicio de Skynet no se comunica conmigo y, en lugar de entrega...
Comentarios