Estoy muy decepcionado porque la aplicación móvil My Skoda, que utilizo para mi Skoda Kodiaq 2025, prácticamente no funciona en Turquía y está restringida a nivel nacional. Mientras que en muchos países fuera de Turquía la aplicación ofrece un soporte móvil muy completo y detallado, en la lista de países disponibles no aparece Turquía, a pesar de que aparecen decenas de naciones. En nuestro país solo puedo usar una versión extremadamente limitada que muestra el historial de servicio, pero no permite acceder a datos importantes como el kilometraje del vehículo y otras funcionalidades. Llevo aproximadamente ocho meses utilizando este coche y, desde el primer día, he sufrido esta carencia. En un mercado tan importante para Skoda como el turco, la ausencia de la opción de país y la limitación de funciones me hacen sentir relegado y víctima de una discriminación negativa. No considero aceptable que las características amplias que se ofrecen en otros países se nos nieguen. Soy consciente de que este problema no puede resolverse a nivel del concesionario. He contactado a Skoda Turquía sin obtener respuesta alguna. Por ello, solicito que la sede central de Skoda y el distribuidor turco conviertan este asunto en una prioridad urgente, habilitando la selección de Turquía en la aplicación My Skoda y proporcionando una explicación transparente y satisfactoria sobre la política de restricciones aplicada hasta la fecha.
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