Toyota, retraso en reparación de mi coche, sin vehículo de sustitución
He tenido serios problemas con los centros de servicio de Toyota Turquía. Me informaron que las reparaciones de mi coche dañado tardarían aproximadamente un mes en completarse. Han pasado tres meses y mi coche aún no está listo. El tiempo prolongado de reparación ha causado una gran inconveniencia, y no tener un vehículo de reemplazo durante este tiempo ha agravado aún más los desafíos. Es decepcionante que una marca tan reconocida como Toyota, que también produce en Turquía, experimente escasez de repuestos que afecte negativamente a sus clientes. Espero una pronta resolución de este problema, la entrega oportuna de mi coche y la implementación de medidas para prevenir problemas similares en el futuro.
Mi problema de falta de vehículo debido al proceso continuo de suministro de piezas para mi coche fue resuelto por Toyota al proporcionar un vehículo de sustitución el 03.12.2024. Se me informó que el servicio se prestaría hasta que se entregara mi propio coche.
Aunque con retraso, agradezco que hayan resuelto mi problema. Ojalá me entreguen el coche lo antes posible.






