Número de pedido: 1116808
Fecha de pedido: 30.01.2023 21:30:35
Compré unas botas para exteriores del modelo Relment-Daggett en la tienda en línea de Skechers. Debido al terremoto del 6 de febrero, no pude usar el producto ya que cambiamos a la educación en línea. Cuando finalmente las usé por primera vez este año, noté que una parte interna estaba defectuosa, lo que provocó que uno de los enganches de los cordones se soltara.
Al contactar con la empresa, me dijeron que enviara el producto para su inspección. Mencionaron que no había opciones de reparación y que si la inspección tenía resultados positivos, emitirían un reembolso. Sin embargo, inicialmente compré el producto por ₺1489, y ahora, después de un año, el mismo artículo cuesta ₺3999. Si el reembolso se procesa, tendré que comprar el mismo producto a tres veces el costo original. ¿Qué pasará con mi satisfacción como cliente en esta situación? Si el producto es defectuoso y el problema es de su parte, ¿por qué no se ofrece un intercambio uno a uno? Exijo una resolución rápida a esta situación que no corresponde a la calidad de Skechers y que se tomen las medidas apropiadas. Al menos, esperaba que el producto fuera reparado. Experimentar tal situación en el primer uso después de pagar una cantidad considerable es inaceptable.
Hola, compré un par de zapatos de Skechers, pagando un precio premium en comparación con otras opciones del mercado. Sin embargo, después de un corto período de uso, las áreas internas del talón de ambos zapatos, izquierdo y derecho, se han desgarrado. Los llevé a la tienda y solicité un cambio, y e...
Compré unas zapatillas Skechers para mujer en enero de 2023 y se rompieron después de un mes, como si el tejido interno se hubiera dividido en pedazos. Las devolví a la tienda donde las compré para solucionar el problema. Ellos enviaron las zapatillas al fabricante y estos afirmaron que estaban bien...
El 27 de noviembre de 2023, compré un par de zapatos para uso diario con el número de pedido 1676488 en https://www.skechers.com. Desafortunadamente, en menos de dos meses, las suelas de los zapatos desarrollaron aperturas. Envié el producto a la empresa para su inspección con el número de solicitud...
Estoy muy descontento con mi compra del 10 de abril de 2023 en la tienda Skechers de Izmir Optimum. Mis zapatos Skechers se volvieron peligrosos después de solo tres meses de uso, ya que la zona del talón perdió tracción y resbalaba en el suelo al caminar. He tenido varios casi-caídas debido a este ...
Compré un producto en la tienda Skechers en Taksim Grand Pera con el número de factura 1-r-7-6192829 el 28 de septiembre de 2023. Antes de que pasara un año, el producto se rasgó en el costado. Cuando lo envié para su inspección, recibí una respuesta que indicaba que era un error del cliente y que n...
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