En la estación de Shell Cesme Dalyan, me encontré con un asistente muy grosero. Era mayor, tenía un bigote negro y una gran barriga. Me gritó y se negó a limpiar mis ventanas, a pesar de que llené el tanque. Me quejé con el gerente, pero la respuesta que recibí fue: "No hay nada que podamos hacer." El gerente se puso del lado del asistente, quien aparentemente también había discutido con el cliente antes que yo, según otro asistente.
Dada esta experiencia desagradable, no volveré a esta estación para combustible o gas. Estoy presentando una queja y llevaré este asunto a CIMER. Solo para su información.
El 24 de junio de 2023, a las 12:39 PM, visité la estación de servicio Shell en Guzelbahce (Mithatpasa Cad no. ). Informé al asistente, el Sr. G*, de la cantidad de combustible que necesitaba para mi vehículo. Él conectó y desconectó la bomba de mi coche, afirmando que estaba correctamente conectada...
Tuve una experiencia desagradable en la estación de servicio Bupet Shell en Bursa/Osmangazi, donde el personal mostró un comportamiento grosero y despectivo. No fueron útiles, exhibieron comportamientos extraños y respondieron con hostilidad cuando se les hicieron preguntas. Un miembro del personal ...
He estado llenando mi tanque de GLP en la estación de Shell en Kayseri durante 6 meses, pero recientemente noté que el tanque solo se llenaba con 36-37 litros de gas, a pesar de tener una capacidad de 42 litros. Cuando fui a Birgen LPG, llenaron mi tanque con la cantidad correcta. Informé del proble...
Estoy compartiendo mi reciente y desalentador encuentro con Shell Turkey, que me ha dejado frustrado y decepcionado. Visité una de sus estaciones y enfrenté dos problemas distintos, los cuales informé de inmediato a su personal. Sin embargo, su respuesta fue mediocre, sin reconocer la gravedad de la...
Me gustaría reportar un problema con mi vuelo de Chipre a Ankara. Elegimos Turkish Airlines sobre los competidores para recibir un servicio mejor y de mayor calidad. Sin embargo, debo decir que esta fue la primera vez que encontré un servicio tan negativo. La actitud hosca y los ojos en blanco del a...
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