La estafa del descuento del cincuenta por ciento de Sephora para el segundo producto. Hice una compra de ₺9800 en Black Friday. Había una campaña de descuento del 50% en el segundo producto. Compré 6 artículos. Y había un descuento del 50% en cada segundo producto en el carrito. Compré los productos y cuando miré la factura al llegar, vi que había un error. Según sus deseos, se aplicaron descuentos a algunos productos, como 20%, otros 10%, otros 15%. Una cifra ridícula del 10% se aplicó al perfume. Contacté con la empresa sobre esto y me dijeron que enviara la factura por correo electrónico y lo hice. Dijeron que llamarían de vuelta, pero no hubo llamada. Cuando llamé hoy, dijeron que no había problema. Llamé yo, no ellos. Devolveré estos productos y nunca los volveré a comprar. Verifiquen al comprar productos. Es muy triste encontrar cosas así porque no prestamos atención durante el período de descuento. Es una pena que una empresa así parezca ofrecer publicidad y descuentos engañosos pero no los implemente. Ni siquiera menciono el paquete de regalo añadido al carrito engañoso diciendo que enviarían un paquete de regalo por compras de ₺7000 y más. No responder respecto a este tema es una gran falta de la empresa.
El comportamiento de Sephora para engañar al cliente en los descuentos de noviembre. Hice 2 pedidos separados de Sephora el mismo día, el 24 de noviembre. Mientras que uno de mis pedidos fue entregado la semana pasada, no hubo movimiento en el otro. Llené un formulario de información de pedido 3-4 v...
Hice mi pedido hace aproximadamente un mes. El producto fue devuelto a ustedes debido a un problema de envío antes de que llegara a mí. Cuando llamé a su servicio de atención al cliente, dijeron que no enviarían el producto nuevamente; que reembolsarían el pago. Así que esperé mi reembolso. Cuando l...
Sephora me envió un producto incorrecto y se niegan a reemplazarlo por el correcto. Compré una crema para ojos MBR pero me enviaron una crema facial MBR, que es mucho más barata que la crema para ojos. He hecho más de 20 llamadas telefónicas a la empresa y he enviado más de 10 correos electrónicos, ...
Estoy extremadamente decepcionada ya que los regalos prometidos con mi compra en Sephora no han llegado. Con una compra de ₺1000, se suponía que recibiría un set de cuidado de la piel por la compra en Sephora y una base Deluxe por la compra de Dior, tal como se indicaba en la sección de promociones....
Como regalo de San Valentín para mi cónyuge, recientemente compré un perfume de Sephora. El producto no llegó en su embalaje original; en su lugar, estaba envuelto en una bolsa de burbujas. ¿Es esto lo que imaginas como un regalo? Además, por pedidos superiores a ₺2,000, recibí una caja de regalo qu...
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