Estoy extremadamente decepcionada ya que los regalos prometidos con mi compra en Sephora no han llegado. Con una compra de ₺1000, se suponía que recibiría un set de cuidado de la piel por la compra en Sephora y una base Deluxe por la compra de Dior, tal como se indicaba en la sección de promociones. Elegí específicamente artículos de Dior y Sephora para calificar para estos regalos, como se veía en las campañas. Si hubiera sabido que los regalos no serían entregados, habría hecho mis compras de manera diferente. Solicito urgentemente una respuesta, ¿por qué mintieron cuando estaba comprando?
Como regalo de San Valentín para mi cónyuge, recientemente compré un perfume de Sephora. El producto no llegó en su embalaje original; en su lugar, estaba envuelto en una bolsa de burbujas. ¿Es esto lo que imaginas como un regalo? Además, por pedidos superiores a ₺2,000, recibí una caja de regalo qu...
Estoy realmente frustrada con Sephora porque no han entregado mi pedido. Han pasado seis días desde que hice mi pedido y el estado aún está en 'preparando para el envío'. Cuando contacté con el servicio al cliente, no pudieron darme una fecha específica de entrega. Cuando solicité cancelar, respondi...
Realicé mi primera compra en el sitio web para el Día de San Valentín, motivado por la promoción anunciada: por compras superiores a 7.500 ₺, se entregaría un set de perfumes de 3 piezas como obsequio. Hice un pedido por un valor superior a 10.000 ₺, esperando recibir el regalo promocional junto con...
La semana pasada, me di un capricho comprando en línea, aprovechando una promoción que ofrecía 15 muestras gratis con cualquier compra superior a ₺4000. Sin embargo, a pesar de gastar más de ₺9000 durante la extravagancia de descuentos del 11 de noviembre, los clientes no recibieron los artículos qu...
Realicé una compra en Sephora con el número de pedido 8003250005, adquiriendo productos por un valor de ₺3524, motivada por la promoción de un bolso Kate Spade lleno de muestras como regalo. Sin embargo, al finalizar mi compra, no recibí ninguna información clara sobre condiciones como la disponibil...
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