Scannero, se realizó un cargo no autorizado, solicito reembolso
El 11 de octubre de 2025 a las 15:16:44, noté que se realizó un cargo de ₺1.660 en mi cuenta de Akbank por parte de un sitio llamado Scannero. Quiero dejar claro que nunca he accedido a ese sitio ni conozco su nombre. Esta transacción fue completamente ajena a mi conocimiento y en ningún momento inicié una suscripción o autoricé este pago. Hasta ahora, no he recibido ninguna respuesta ni de Scannero ni de mi banco respecto a esta operación. Los últimos cuatro dígitos de mi tarjeta son 1548. Solicito la cancelación inmediata de esta transacción y el reembolso del importe cobrado a mi cuenta. Pido que se resuelva mi situación a la mayor brevedad posible, ya que este cargo se realizó sin mi consentimiento y me ha causado una gran preocupación. Espero una pronta solución y agradezco la atención prestada a mi caso.
