Contraté una suscripción de un día en Scannero esperando que me cobraran solo ₺26, pero de repente me descontaron ₺8.378 de mi cuenta sin previo aviso. No recibí ningún mensaje, correo electrónico ni advertencia antes de que se realizara este cobro tan elevado. Solicito urgentemente la devolución de este importe, ya que se trata de una suma considerable y no era lo que esperaba al suscribirme. He enviado varios correos electrónicos solicitando el reembolso, pero hasta ahora no he recibido respuesta por parte del servicio de atención al cliente. Me gustaría que revisaran mi caso lo antes posible y gestionaran la devolución de mi dinero. Espero una solución rápida y una respuesta clara sobre el proceso de reembolso.
Adquirí una suscripción de un día en la página de Scannero.io por ₺29,71. Sin embargo, al día siguiente, sin haber recibido ningún aviso previo ni autorización por mi parte, se realizó un cobro adicional de ₺927,05 en mi cuenta. Solicito la cancelación inmediata de mi suscripción, así como el reembo...
Compré una suscripción diaria en Scannero por ₺25, esperando que solo se realizara un único cobro. Sin embargo, noté que se han realizado cargos continuos en mi cuenta sin mi conocimiento ni autorización. Específicamente, se han descontado montos de ₺1666, ₺300 y otros ₺300 en diferentes ocasiones. ...
Adquirí una suscripción de un día en la página Scannero.io por ₺29,00. Sin embargo, en el mismo minuto, se realizó un cargo adicional de ₺997,92 sin que yo hubiera dado mi autorización ni recibido ningún aviso previo por correo electrónico. Solicito la cancelación inmediata de mi suscripción y el re...
El 13/04/2025, realicé una suscripción a Scannero por un costo anunciado de ₺29,71. Sin embargo, para mi sorpresa, también se me cobró un monto adicional de ₺997,92 sin previo aviso ni explicación clara. Solicito que se me reembolse este importe extra lo antes posible, ya que no autoricé ni fui info...
Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación respecto a un cobro inesperado realizado por la aplicación Scannero. Aunque la oferta inicial era de ₺26, se me descontó un monto total de ₺830 de mi cuenta, a pesar de que nunca utilicé la aplicación. No tengo ninguna relación con esta app y no auto...
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