El 15 de octubre de 2020, compré un televisor modelo Samsung UE 58TU7000 y un protector de sobretensión en la tienda Vatan Bilgisayar Osmangazi Bursa Korupark. Nunca lo usé ni un segundo sin el protector de sobretensión, y la instalación fue realizada por Samsung. De repente, antes de llegar a los 4 años, la pantalla de mi televisor se puso negra. Intenta encenderse, hay sonido, pero no hay imagen. Al revisar las quejas en línea, encontré miles de problemas relacionados con este producto, y parece que falla justo después de que termina el período de garantía. Espero que Samsung proponga una solución para estos productos y solicito que se tomen las medidas necesarias.
Mi televisor Samsung 58TU7000, comprado el 12.08.2021, perdió la pantalla espontáneamente sin razón aparente y entró en un ciclo de apagado y encendido. Investigando el problema, descubrí que es un fallo crónico en estos modelos, con estos televisores fallando de esta manera dentro de los 3-4 meses ...
Solo un mes después de que terminó la garantía, mi televisor Samsung 4K OLED presentó un molesto problema de pantalla negra. Aunque estaba conectado a un protector contra sobretensiones, esta falla inesperada ocurrió sin ninguna influencia o daño externo. El televisor se ha vuelto completamente inút...
Nuestro televisor modelo Samsung 55TU8500, que compramos en la tienda Samsung Untep en Kayseri Meysu AVM el 06.08.2021, se averió hace 2 días. Nuestro televisor comenzó a encenderse y apagarse solo, repitiendo esta situación continuamente. Como resultado de la investigación que hice en internet, lla...
El televisor Samsung 50TU8000, que compré en enero de 2020, se volvió negro repentinamente el 16.03.2023. Llamé al servicio de Samsung y después de las verificaciones, se determinó que había un fallo en el panel. Pagó ₺7500 por la reparación. Pagué una tarifa de detección de fallos de servicio de ₺2...
Nuestra televisión Samsung 58AU7000 de 58", que compramos el 20 de diciembre de 2020, comenzó a apagarse y encenderse sola el 10 de abril de 2023, justo después de que expirara el período de garantía. Inmediatamente hicimos un registro de servicio. El servicio examinó el producto y determinó que la ...
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