Samsung TV: Problemas con el soporte al cliente
Los televisores Samsung tienen un servicio de atención al cliente terrible. Solo les importa hacer la venta y luego te ignoran por completo. No hay ninguna solución o ayuda disponible, solo muchos arrepentimientos. Compré un televisor con una pantalla de 121 pulgadas hace 8 años, pero ahora es imposible de ver. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente varias veces, pero en lugar de ayudarme o ofrecerme una solución, todo lo que dicen es: "Entendemos de dónde vienes". Ha sido una experiencia realmente terrible. Comprar un televisor es algo importante, y es justo esperar que dure un tiempo y tenga un buen soporte al cliente. Samsung debería abordar estas preocupaciones rápidamente y ofrecer una solución. No deberían dar por sentada la confianza de un cliente leal.
