Samsung TU8000 TV se apaga y enciende solo, piden dinero por pantalla intacta

2

Hola, compré un televisor Samsung TU8000 y después de 2 años y 6 meses, comenzó a encenderse y apagarse aleatoriamente. El equipo de servicio diagnosticó el problema como una necesidad de reemplazar la pantalla de vidrio frontal, pero no hay ningún daño visible. Están pidiendo un pago, pero creo que esto es un problema común con estos televisores según mi investigación en línea. Samsung debería abordar y solucionar este problema. Si mi problema no se resuelve, lo escalaré a los derechos del consumidor. La garantía del televisor sigue siendo válida.

Comentarios

Reclamos Similares

Samsung 58TU7000 TV se apaga y enciende solo, sin soporte de garantía

11

Mi televisor Samsung 58TU7000, comprado el 12.08.2021, perdió la pantalla espontáneamente sin razón aparente y entró en ...

Samsung 58TU7000 TV se apaga y enciende solo, sin soporte de garantía

Samsung UE55TU8500U TV Panel falla, garantía negada

8

Estoy utilizando un televisor Samsung UE55TU8500U, pero tiene un problema: la pantalla se enciende y apaga aleatoriament...

Pantalla de mi TV Samsung 50TU8000 falla en menos de un año

12

Compré un televisor Samsung modelo 50TU8000 en 2021, y antes de que pasara un año, el lado derecho de la pantalla comenz...

Mi Samsung UE50AU8000 dejó de funcionar tras 8 meses de uso

7

Instalamos nuestro televisor Samsung UE50AU8000, que compramos el 30 de junio de 2022, en diciembre de 2023. Después de ...

Mi Samsung UE50AU8000 dejó de funcionar tras 8 meses de uso