En mi televisor Samsung modelo 55NU7100, que compré hace 3 años, la pantalla se puso negra de repente. Desde que compré el televisor, lo he usado cuidadosamente con un protector contra sobretensiones y un protector de pantalla. Al investigar el problema en internet, descubrí que el mismo problema ocurre frecuentemente en muchos dispositivos Samsung y especialmente en este modelo. El servicio al cliente de Samsung dijo que, dado que el período de garantía del producto ha expirado, solo puede repararse por una tarifa. El servicio cobra la misma cantidad de dinero que un televisor nuevo. Samsung niega que el problema sea crónico y no respalda su producto. El dispositivo, que compré por un precio muy alto en comparación con sus equivalentes, se volvió inutilizable aunque se usó muy poco. Lamento haber elegido Samsung al comprar. El dinero que ganamos bajo condiciones difíciles se desperdició debido al producto que compramos confiando en su marca. Sin mencionar la tristeza que experimentamos. Si no quieres caer en nuestra situación, piénsalo diez veces antes de comprar un Samsung.
Lamento haber comprado un televisor Samsung hace tres años. Tan pronto como terminó la garantía, la pantalla se puso negra y la luz comenzó a filtrarse. Pensé que Samsung fabricaba buenos televisores y otros electrodomésticos, pero estaba equivocado. Ya sea un lavavajillas, una lavadora, un refriger...
Solo un mes después de que terminó la garantía, mi televisor Samsung 4K OLED presentó un molesto problema de pantalla negra. Aunque estaba conectado a un protector contra sobretensiones, esta falla inesperada ocurrió sin ninguna influencia o daño externo. El televisor se ha vuelto completamente inút...
Compré el televisor Samsung 55TU8000 Crystal 4K Ultra HD hace unos 3 años. Después de que expirara la garantía, la pantalla dejó de funcionar, quedando solo el sonido. Para empeorar las cosas, el televisor comenzó a encenderse y apagarse solo. Al llamar al servicio de Samsung, rápidamente decidieron...
Hola, compramos un televisor Samsung curvo de 55 pulgadas en julio de 2019. Para garantizar su durabilidad y protegerlo de posibles daños, tomamos la sabia decisión de adquirir una regleta con protección contra sobretensiones de un proveedor autorizado, junto con un protector de pantalla de la más a...
Compré un televisor Samsung modelo 55RU7400 hace unos tres años, y apareció una larga línea verde en la pantalla sin ningún impacto físico. El servicio al cliente me informó que se podría enviar un servicio técnico, pero que tendría un costo. Si un televisor de tres años desarrolla este problema sin...
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