Samsung 55NU7100 Televisor Pantalla Negra con Protector de Pantalla
En mi televisor Samsung modelo 55NU7100, que compré hace 3 años, la pantalla se puso negra de repente. Desde que compré el televisor, lo he usado cuidadosamente con un protector contra sobretensiones y un protector de pantalla. Al investigar el problema en internet, descubrí que el mismo problema ocurre frecuentemente en muchos dispositivos Samsung y especialmente en este modelo. El servicio al cliente de Samsung dijo que, dado que el período de garantía del producto ha expirado, solo puede repararse por una tarifa. El servicio cobra la misma cantidad de dinero que un televisor nuevo. Samsung niega que el problema sea crónico y no respalda su producto. El dispositivo, que compré por un precio muy alto en comparación con sus equivalentes, se volvió inutilizable aunque se usó muy poco. Lamento haber elegido Samsung al comprar. El dinero que ganamos bajo condiciones difíciles se desperdició debido al producto que compramos confiando en su marca. Sin mencionar la tristeza que experimentamos. Si no quieres caer en nuestra situación, piénsalo diez veces antes de comprar un Samsung.
