Compré un aire acondicionado Samsung, pero tuve que apagarlo después de solo tres días debido al ruido insoportable que provenía de la unidad exterior. El aire acondicionado hacía un ruido tan fuerte y molesto que no tuve otra opción que apagarlo. Para empeorar las cosas, el servicio al cliente de Samsung ha sido completamente inactivo, lo que ha agravado la situación. Cada vez que llamo al servicio al cliente, me mantienen en espera durante al menos 50 minutos antes de desconectarme, citando problemas técnicos con sus líneas telefónicas. El servicio de la sucursal de Gaziosmanpasa ha sido nada menos que decepcionante. Como resultado, he decidido comenzar el proceso de devolución de la unidad de aire acondicionado defectuosa. Si este problema no se resuelve rápidamente, no recomendaré los productos Samsung a nadie.
Recientemente compré un aire acondicionado de Samsung. Al momento de la compra, el vendedor nos aseguró que la instalación se completaría en una semana como máximo. Sin embargo, después de la entrega, cuando solicitamos una cita para la instalación, nos dijeron que tomaría más de tres semanas. Dada...
El 10 de julio de 2023, compré un aire acondicionado Samsung y el 13 de julio de 2023, solicité la instalación a través del servicio autorizado. Sin embargo, el equipo de servicio de Samsung corta mis llamadas repetidamente después de prometer que me devolverían la llamada. No puedo obtener ninguna ...
Estoy muy decepcionado con mi aire acondicionado Samsung. Su tecnología parecía muy prometedora y esperaba que me salvara del calor del verano, pero ni siquiera podré usarlo. Su red de servicio es terrible y no responde adecuadamente. Después de tres solicitudes de servicio, aún no pueden encontrar ...
Acabo de comprar un aire acondicionado de Samsung, pero desde que llegó ha sido una pesadilla. Lo peor de todo es que cuando más necesito ayuda, no hay nadie que me asista. No importa cuántas veces lo intente y con cuánta urgencia lo solicite, nadie escucha mis problemas ni los resuelve. Esto es muy...
Compré un aire acondicionado Samsung en Ankara, pagando casi el doble del precio de otras marcas para obtener un producto de calidad que no causara problemas. Fue instalado, pero ahora, 15-20 días después, el aire acondicionado no sopla aire frío. He llamado al servicio técnico, pero nadie ha venido...
Comentarios