Problemas con el servicio y la instalación del aire acondicionado Samsung

22 de julio de 2023 21:341

Aunque esta era la segunda vez que se instalaba mi aire acondicionado, el servicio de Samsung programó una cita con una semana de antelación. Cuando llegaron, el técnico solo tenía un destornillador y no llevaba gas ni tuberías. Dieron un precio, pero no hicieron nada más. ¡Es como si hubiera desmontado el aire acondicionado yo mismo! Sus acciones no fueron adecuadas. Aunque se les informó que el aire acondicionado debía ser retirado rápidamente debido al terremoto en Kahramanmaras, apenas lograron salvarlo. La forma de actuar de Samsung es decepcionante. Además, el costo de instalación fue ridículo, ₺6,000. En tiempos difíciles, quieren aprovecharse de los clientes. Estoy harto de Samsung. No volveré a comprar nada de ellos. Y por favor, enseñen a su personal de servicio cómo tratar a los clientes de la manera correcta.

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