Problema de pérdida de píxeles en Samsung 55Q60RAT 55" 4K Ultra HD Smart LED TV
El Samsung 55Q60RAT 55" 4K Ultra HD Smart LED TV que compré en septiembre de 2019 en Samsung en Corea del Sur, como se puede ver en la imagen adjunta, la pantalla ha estado perdiendo píxeles, lo que la hace inútil. Cuando llamé al servicio al cliente de Samsung, me dijeron que el panel necesita ser reemplazado, lo cual costará 13,950 ₺. Lo siento, pero no puedo permitirme un gasto tan grande y no confío en la calidad de Samsung, ya que el televisor tiene solo cuatro años. Cuando decidí comprar un televisor QLED de Samsung, no tenía idea de que un producto de gama alta tendría problemas tan importantes en tan poco tiempo, y mucho menos que costaría tanto arreglarlo. Debido a esto, ya no confío en la marca Samsung, lo que ha cambiado mi opinión sobre sus televisores y teléfonos. Me gustaría que Samsung Turquía me ayudara reemplazando el panel de mi televisor de forma gratuita.
