En 2020, compré un televisor modelo UE50TU8000UXTK. Su garantía expirará en diciembre de 2022. Hace solo 7 días, el televisor comenzó a apagarse y encenderse solo. Lo llevé al servicio técnico y descubrieron una falla en el panel. Sorprendentemente, me pidieron ₺9,500 por el reemplazo, lo cual es mucho más que el costo del televisor. Cuando pregunté sobre la causa de la falla del panel, me informaron que es un problema común en estos dispositivos, que ocurre frecuentemente después de que la garantía ha expirado. Es desalentador que una empresa tan conocida como Samsung produzca productos con fallas tan persistentes. Esta situación es realmente trágica. Samsung, una marca en la que antes confiaba, ahora parece una mala decisión. Una tarifa de reemplazo de ₺9,500 es indignante e injustificable.
Mi televisor Samsung 58TU7000, comprado el 12.08.2021, perdió la pantalla espontáneamente sin razón aparente y entró en un ciclo de apagado y encendido. Investigando el problema, descubrí que es un fallo crónico en estos modelos, con estos televisores fallando de esta manera dentro de los 3-4 meses ...
Compré un televisor Samsung UE55TU8500UXTK de Vatan Bilgisayar el 22.07.2021. Ayer, comenzó a apagarse y encenderse solo, quedándose atascado en la pantalla que muestra "Smart TV by Tizen" con texto parpadeante, mientras la luz del control remoto parpadea. Irónicamente, este mal funcionamiento ocurr...
Nuestra televisión Samsung 58AU7000 de 58", que compramos el 20 de diciembre de 2020, comenzó a apagarse y encenderse sola el 10 de abril de 2023, justo después de que expirara el período de garantía. Inmediatamente hicimos un registro de servicio. El servicio examinó el producto y determinó que la ...
Mi televisor Samsung 55TU8500, cuya garantía compré en 2021, expiró a finales de abril de 2023. La pantalla comenzó a encenderse y apagarse abruptamente dos meses después de que expirara la garantía. Desde el día en que lo compré, lo he estado usando durante 2-3 horas al día. El televisor se enciend...
Mi televisor Samsung ha estado actuando de manera extraña, encendiéndose y apagándose solo, sin mostrar nada en la pantalla. Cuando contacté al servicio, mencionaron una tarifa porque la garantía había expirado en junio, citando un costo de reparación de alrededor de ₺11,000. Al investigar el modelo...
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