Problema de Instalación del Aire Acondicionado Samsung

Compré un aire acondicionado Samsung AR12BXFCMWK Wind Free Premium, pero el equipo de servicio no se ha puesto en contacto conmigo, aunque mi esposa embarazada necesita el aire acondicionado de inmediato. He intentado comunicarme con el servicio al cliente de Samsung, pero parece imposible obtener una respuesta y encontrar una solución. Estoy compartiendo mi queja en esta plataforma porque quiero ponerme en contacto con los representantes de la marca de manera rápida y sencilla. Mi esposa tiene ocho meses de embarazo y el calor en Antalya ha hecho imposible que se quede en casa. Samsung necesita ayudarnos de inmediato y hacer algo. Un poco de comprensión y una respuesta rápida podrían hacer toda la diferencia. Por favor, ayúdennos cuando lo necesitamos.