Hay un problema evidente con el panel de la pantalla en el video que agregaré, y tengo un televisor Samsung con el número de modelo 65Q80AAA. El servicio, por otro lado, afirma que no hay problemas con el dispositivo e incluso solicita un pago por su provisión. Depositamos una cantidad significativa de confianza en Samsung como una marca conocida por producir productos de alta calidad, y como resultado, compramos uno de sus productos. Debido a que no puedo ponerme en contacto con nadie para discutir este problema, me siento frustrado y avergonzado. He investigado y probado todos los recursos posibles en un esfuerzo por obtener ayuda.
Estoy bastante decepcionado con mi televisor Samsung 50Q60T, que compré en diciembre de 2020. Por segunda vez, falló poco después de que expirara la garantía. Mi televisor se enciende y apaga constantemente sin razón aparente, lo que hace imposible ver televisión. Después de investigar un poco en lí...
Como propietario de un televisor Samsung 65Q80B, escribo para expresar mi decepción con el servicio que he recibido hasta ahora. Recientemente, la parte trasera del marco comenzó a abrirse y la calidad del color se deterioró. Después de esperar bastante tiempo a pesar de abrir múltiples registros de...
Compré un televisor modelo 50Q60AAUXTK y, tras investigar, descubrí que tiene un problema crónico de líneas en la pantalla. Este inconveniente surgió en un período de tiempo relativamente corto de 2 años y 10 meses. Me comuniqué con el centro de soporte y me informaron que la reparación tendría un c...
Tras la decisión de un año del Comité de Arbitraje, expresé vehementemente mi insatisfacción con el reemplazo del televisor Samsung (modelo Q60B) que me enviaron como sustituto. A pesar de ser etiquetado como un artículo nuevo, encontré que el panel mostraba una nubosidad generalizada. Al comunicarm...
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