Compré un televisor Samsung modelo 55RU7400 hace unos tres años, y apareció una larga línea verde en la pantalla sin ningún impacto físico. El servicio al cliente me informó que se podría enviar un servicio técnico, pero que tendría un costo. Si un televisor de tres años desarrolla este problema sin causa aparente, está claro que hay un problema con la marca o el panel. El televisor Vestel de mi padre, que tiene 7 años, y mi televisor LG, que tiene 5 años, no tuvieron tales problemas. Hice algunas investigaciones y descubrí una gran cantidad de quejas sobre televisores Samsung que experimentan el mismo problema: ¡una línea verde en la pantalla! A pesar de su precio más alto, los televisores Samsung no inspiran confianza en la calidad, dejándome decepcionado.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
En mi televisor Samsung modelo 55NU7100, que compré hace 3 años, la pantalla se puso negra de repente. Desde que compré el televisor, lo he usado cuidadosamente con un protector contra sobretensiones y un protector de pantalla. Al investigar el problema en internet, descubrí que el mismo problema oc...
Unos días después de que expirara la garantía de dos años de mi Samsung QLED 50 TV, noté líneas en la pantalla. Para mi decepción, esta noche la pantalla se oscureció por completo. ¿Qué está pasando aquí? ¿Vamos a tener que comprar televisores cada dos años? Es decepcionante que el televisor deje de...
Compré un televisor Samsung de 82'' hace tres años. En su tercer año, el panel presentó una falla, revelando problemas de calidad en la supuesta marca Premium. El equipo de servicio llegó después de contactar al centro de llamadas. Extrañamente, no recibí ninguna llamada después de 10 días. Al conta...
Compré un televisor Samsung, modelo UE50TU8000UXTK, hace tres años y hay una línea molesta en la pantalla que no desaparece. Como alguien que ha estado usando televisores y electrodomésticos Samsung durante un tiempo, este problema realmente me ha decepcionado. Investigué un poco y resulta que este ...
Compré un televisor Samsung y, al principio, solo había una mancha nublada en la pantalla. Sin embargo, este problema ha empeorado, ya que el número de manchas ha aumentado a tres y su gravedad está empeorando gradualmente. El año pasado, cuando contacté al servicio de atención al cliente de Samsung...
Comentarios