Salomon Zapatos, desgaste y problemas de garantía

Compré un par de zapatos de la marca Salomon en la tienda Karevi del centro comercial Forum Kayseri AVM en julio por ₺7,000. Después de 3-4 meses de uso, noté un desgarro en la parte trasera del talón. Envié los zapatos para la garantía, pero fue rechazada. Si van a fabricar zapatos con materiales de baja calidad que no cubren el desgaste, entonces no deberían venderlos a un precio tan elevado como ₺7,000. Si saben cobrar ₺7,000 y promocionan el producto como garantizado y con materiales especiales, deberían respaldar su producto. Incluso las marcas sin nombre ofrecen cambios en situaciones similares. Vender productos de baja calidad a precios altos bajo una marca es engañar a las personas. He presentado mi queja a las autoridades pertinentes. Si no quieren pasar por lo mismo y no desean malgastar su dinero, les aconsejo que no compren.