Compré un par de zapatos de la empresa O. C. O Gida Sanayi Tic A. S bajo la marca Salomon, pero resultaron ser de un tamaño pequeño, por lo que solicité un reembolso. Sin embargo, no recibí ninguna notificación sobre el proceso de devolución hasta que envié un correo electrónico a la empresa. Me respondieron que el reembolso se procesaría ese mismo día y que se informaría al banco, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. La dirección de correo electrónico que utilizan es i***@oco.com.tr. Mientras que otras empresas procesan los reembolsos en dos días, esta empresa no ha realizado el reembolso incluso después de 10 días. No hay un número de teléfono disponible para contactar con la empresa. Exijo que la empresa realice el reembolso de mi dinero.
El 23 de noviembre, compré cuatro productos en línea de Adidas, y devolví tres de ellos el 5 de diciembre a través de la empresa de mensajería contratada por Adidas. Sin embargo, a pesar de que se indica en su sitio web que el reembolso se realizará en un plazo de 5 a 14 días hábiles, llevo esperand...
Realicé una compra de unas sandalias Birkenstock y no recibí ninguna información sobre el estado de mi pedido a través de correo electrónico ni SMS. Únicamente se realizó el cobro de ₺4.800, pero no he recibido el producto ni ninguna actualización respecto al envío. He intentado comunicarme con el s...
Realicé una compra online en el sitio oficial de Adidas, pero los productos que recibí me quedaron pequeños, así que procedí a devolverlos. Desde el 30 de octubre he estado esperando la confirmación y el reembolso correspondiente. Me informaron que el proceso de devolución tomaría 14 días hábiles, p...
Adidas solicitó un reembolso de los zapatos que compré con descuento tan pronto como fueron enviados, y regresaron a ellos antes de que siquiera llegaran a mi dirección, y fueron reembolsados. No solicité un reembolso, cuando llamé a la empresa de mensajería, me informaron que el vendedor, Adidas, q...
Envié mis zapatos Nike para inspección debido a defectos, y el 22 de junio recibí un correo electrónico confirmando que mi reembolso fue aprobado. Sin embargo, ya han pasado tres meses y aún no he recibido ningún reembolso. A pesar de los seguimientos repetidos, Nike afirmó que el pago se realizó e ...
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