Envié mis zapatos Nike para inspección debido a defectos, y el 22 de junio recibí un correo electrónico confirmando que mi reembolso fue aprobado. Sin embargo, ya han pasado tres meses y aún no he recibido ningún reembolso. A pesar de los seguimientos repetidos, Nike afirmó que el pago se realizó e incluso me enviaron un recibo de reembolso en septiembre. El recibo mostró múltiples intentos de transferencia fallidos desde junio, y solo el 2 de septiembre afirmaron una transferencia exitosa. Mencionaron en el correo electrónico que los fondos estarían disponibles en 12-14 días hábiles, pero hasta el día de hoy, no se ha reembolsado nada. Mi banco, Yapi Kredi, confirmó que no se ha recibido ningún reembolso de Nike. Después de revisar minuciosamente mi cuenta, no encontraron rastro de ningún reembolso. Adjunto el recibo de reembolso aquí y exijo que Nike procese el reembolso de inmediato, o llevaré esto a los Derechos del Consumidor. Mi número de pedido es G10114317612.
Compré unas zapatillas el 12.04.2023 a través del sitio web de Nike.com (número de pedido: G10117148085). El 14.04.2023, me enviaron un correo electrónico informándome que el pedido había sido enviado. Después de un mes de espera, llamé al servicio de atención al cliente. Me informaron que el produc...
Estimado/a Señor/a, El 13 de mayo de 2024, devolví los zapatos [Nike Air Force 1 '07] como parte del pedido número [G10102471253]. El paquete fue enviado y entregado a su instalación. El 27 de mayo de 2024, recibí una notificación de que el reembolso había sido procesado. Sin embargo, desde esa fe...
Compré un par de zapatillas de tenis de Nike. Desafortunadamente, las zapatillas causaron una irritación en la piel. Devolví el producto y aceptaron el reembolso. Sin embargo, el dinero no ha sido acreditado en mi cuenta bancaria. Desde febrero de 2024, he estado escribiéndoles sobre no recibir el ...
Me siento decepcionada por mi reciente pedido en Nike.com. Pedí unos zapatos, pero me enviaron sandalias en su lugar. He estado intentando devolver el artículo, pero la situación del reembolso es un desastre. Aún no han acreditado el monto del reembolso en mi cuenta. He estado hablando con su repres...
Hace solo 2 semanas y 3 días, compré un par de zapatos en la tienda Nike del Adana Real Mall sin revisarlos, confiando en la marca. Después de tres días, me di cuenta de que no funcionaban correctamente. Los devolví a la tienda y el personal verificó el problema. Específicamente anotaron en el formu...
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