Compré unos zapatos de la marca Salomon en Boyner que, según se indica en su sitio, tienen una garantía de 2 años. Sin embargo, el zapato derecho se ha abierto en la parte delantera. Cuando solicité un cambio en la tienda Boyner, me informaron que Salomon había rechazado mi solicitud. Las imágenes que proporcioné muestran claramente que no se trata de un error de uso. Estoy solicitando un cambio del producto. De lo contrario, planeo presentar una queja ante el Comité de Arbitraje de Derechos del Consumidor. Espero una respuesta sobre este asunto. Atentamente.
El año pasado compré un par de zapatos de la marca Salomon y noté que el zapato izquierdo comenzó a abrirse. Decidí llevarlos al lugar donde los compré para hacer uso de la garantía. Aunque el producto tiene una garantía de 2 años, me informaron que no podían enviarlos a garantía porque habían pasad...
Hace aproximadamente dos meses, compré mi zapato Skechers UNO Court en la tienda Boyner Marmara Forum. Noté que, en un periodo muy corto, el talón de uno de los zapatos comenzó a desgastarse visiblemente, mientras que el otro permaneció en buen estado. Llevé el producto de vuelta a la tienda, presen...
Compré unos zapatos de Skechers basándome en recomendaciones, pero en solo 6 meses comenzaron a abrirse. He solicitado un cambio en la tienda en dos ocasiones, pero me han dado una respuesta negativa. A pesar de que nos dijeron que tenían garantía al momento de la compra, me dejaron en una situación...
Compré unos zapatos deportivos Skechers en Boyner hace 12 meses, y ya se están deshaciendo por las costuras. Bajo condiciones normales, el producto debería estar cubierto por una garantía de dos años. Devolví el producto a Skechers a través de Boyner para su inspección, pero la empresa negó que fuer...
El 23 de marzo de 2024, compré unos zapatos deportivos de la marca Salomon en la tienda Intersport, con una garantía de 2 años. Sin embargo, en enero, la tela interior trasera se rasgó. Los he usado muy raramente, solo para caminatas en la naturaleza, y siempre he tenido cuidado al ponérmelos y quit...
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