Rowenta 1830009251-UB9540F0, Rendimiento Bajo, Pido Devolución

Compré la plancha de pelo Rowenta 1830009251-UB9540F0 hace aproximadamente un mes en una tienda física. Desde el primer día de uso, la he encontrado con un rendimiento muy por debajo de lo esperado. Las placas giran manualmente, lo que dificulta su manejo y elimina cualquier practicidad que se anunciaba. Además, la herramienta no seca ni modela mi cabello como se prometía; el efecto anunciado nunca se manifiesta. He intentado contactar al servicio de atención al cliente de Rowenta para solicitar asistencia, pero no he recibido ninguna ayuda útil. Dado que la plancha no ha cumplido con las expectativas desde su compra y que la experiencia ha sido totalmente insatisfactoria, solicito formalmente la devolución del producto. Agradecería que se tuviera en cuenta mi descontento y se proceda a reembolsar el importe total de la compra a la mayor brevedad posible.