El 12 de diciembre de 2025, por la tarde, adquirí en la tienda MediaMarkt del centro comercial Forum Bornova en İzmir el dispositivo de peinado Rowenta Brush Active UB9540F0, pagando aproximadamente 5.000 ₺ con tarjeta de crédito. En la tienda no me permitieron probar el aparato; al llegar a casa lo encendí una sola vez. En la primera utilización el aparato tiró con demasiada fuerza del cabello, quemándolo y arrancando un grueso mechón que quedó atrapado en el cabezal. No sé si lamentarme más por el dolor o por la rotura del pelo. El producto tiene un cabezal giratorio automático y, tras el incidente, mi cabello muestra una evidente zona de quemadura y rotura, por lo que no volveré a usarlo bajo ninguna circunstancia. La tienda me informó que no aceptan devoluciones de productos que ya hayan sido probados, por lo que se negaron a ayudarme. Además de la lesión en mi cabello, el artículo de 5.000 ₺ quedó totalmente inutilizable para mí. Por todo el perjuicio causado, solicito la devolución total del importe y el reembolso íntegro de mi dinero.
Hace aproximadamente dos años, adquirí la plancha de pelo Remington S8598 E51 Keratin Protect por ₺1000. El 27 de agosto de 2025, el producto dejó de funcionar y lo envié desde Diyarbakır al servicio técnico autorizado de Remington en Kocaeli, adjuntando el certificado de garantía. A pesar de que en...
El 16 de septiembre de 2025, un martes, adquirí el tinte para el cabello Garnier 111 en la sucursal Odabaşı de Migros en Hatay/Antakya, pagando ₺450 con tarjeta de crédito. El producto fue aplicado por una amiga mía que es peluquera profesional, siguiendo exactamente todas las instrucciones del enva...
Compré la afeitadora Rowenta TN6000 el 31 de mayo de 2022. El 10 de noviembre de 2023, mientras la usaba como de costumbre, el pin de plástico en la sección de la cabeza flexible se rompió. Aunque estaba siendo cuidadoso y no ejercía presión sobre ella, la pieza se rompió durante el uso regular, hac...
Adquirí mi plancha para el cabello Remington S8598 E51 Keratin Pro en la sucursal de Teknosa en Ankara Ankamall, donde se indicaba claramente tanto en el empaque como en el certificado de garantía que el producto contaba con una garantía de 5 años. Hace aproximadamente 15 días, debido a una falla en...
El 6 de septiembre de 2024, compré el cepillo para el cabello Remington Keratin Protect AS8810. Después de un tiempo de uso, el producto presentó una falla y, como aún estaba dentro del período de garantía de dos años, lo entregué al servicio técnico autorizado Uygun Elektronik en Ankara Ulus el 27 ...
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