Plancha de Pelo Rowenta No Cumple con el Rendimiento
El 26 de marzo adquirí en Media Markt una plancha de pelo Rowenta de 6 placas. Al probarla, la performance quedó muy por debajo de lo que esperaba y no me resultó satisfactoria. Por esa razón me dirigí a la tienda para solicitar la devolución y pedí el reembolso inmediato del importe. Sin embargo, el personal de la tienda me informó que no pueden procesar la devolución y rechazó mi solicitud. Considero que, a pesar de haber usado el aparato únicamente para una prueba breve, tengo derecho a devolverlo cuando no cumple con mis expectativas. Por tanto, solicito a Rowenta y a Media Markt que acepten la devolución del producto y me devuelvan el importe total que pagué, sin ninguna deducción.