Hace aproximadamente tres días adquirí una suscripción anual de Rosetta Stone a través de su plataforma en línea. Cuando intenté cancelar la suscripción y solicitar el reembolso del importe abonado, no encontré ninguna opción clara ni una guía visible que me indicara cómo proceder. Considero que las instrucciones disponibles en el sitio son insuficientes y resultan engañosas para el usuario. Por ello, solicito la cancelación total de mi suscripción y el reembolso completo del pago realizado con mi tarjeta de crédito Akbank Axess, correspondiente a un año de servicio. Mi dirección de correo electrónico registrada es h**********@gmail.com y la compra se efectuó desde Konya Ereğli. Agradecería que se realice la revisión necesaria y se me notifique cuanto antes sobre la confirmación de la cancelación y la devolución del importe. Quedo a la espera de una respuesta pronta y satisfactoria.
Después de adquirir una suscripción de un mes en Promova, intenté cancelar mi membresía enviando un correo electrónico a la página que me indicaron para ello. Sin recibir respuesta alguna, descubrí que se había realizado un nuevo cargo de 974,95 ₺ en mi tarjeta de crédito. Exijo el reembolso de ese ...
El 29 de septiembre noté que se habían descontado 1299 ₺ de mi cuenta, aunque ni siquiera había creado una cuenta en la plataforma. No entiendo cómo pudo ocurrir este cargo. He intentado cancelarlo, pero el sistema me indica que no soy suscriptora y, por lo tanto, no puedo anular la operación. No te...
El mes pasado, descargué el juego S***** para aprovechar la versión de prueba gratuita. Sin embargo, olvidé cancelar la suscripción a tiempo y, al notar el cobro en mi cuenta, procedí de inmediato a cancelar la suscripción y eliminé la aplicación de mi teléfono. A pesar de recibir un mensaje confirm...
Adquirí un servicio único a través de la aplicación Buddy Ai y, antes de que finalizara el período contratado, envié un correo electrónico solicitando la cancelación de mi suscripción. Sin embargo, a pesar de mi solicitud enviada con antelación, se realizó un nuevo cobro en mi tarjeta. Han pasado va...
Como usuaria de Bright Learn Fast, he experimentado un problema importante con la cancelación de mi membresía. La plataforma realiza cobros automáticos de mi cuenta sin permitirme cancelar fácilmente mi suscripción. A pesar de mis repetidos intentos de cancelar antes de la fecha límite indicada, el ...
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