Ria retrasó mi transferencia de dinero durante días sin actualizaciones, ¿cómo puedo obtener mi dinero rápidamente?

Para agilizar el procedimiento, comuníquese directamente con el Servicio de Atención al Cliente de Ria. Ofrecen soporte por chat en vivo en más de 100 idiomas a través de su Centro de Ayuda en https://help.riamoneytransfer.com/hc/es.

Alternativamente, puede llamarlos; en España, el número es +34-900-998-238. Para otros países, consulte https://help.riamoneytransfer.com/hc/es/p/contact-us.​

Si su transferencia aún está siendo revisada, podría deberse a controles de cumplimiento normativo. Ria normalmente completa estas revisiones en un plazo de 3 horas y le informará por correo electrónico si se requiere información adicional.

Supervise su bandeja de entrada, incluidas las carpetas de spam, y responda a cualquier solicitud lo antes posible para evitar retrasos futuros.

Si el problema no se resuelve, considere presentar un reclamo en Xolvie para generar conciencia sobre el problema e informar a otros.