Revlon RVDR5222 One Step Volumiser, problema de olor a quemado
El 28 de febrero de 2024, compré el moldeador de cabello Revlon RVDR5222 One Step Volumiser en Trendyol, con la factura número ABY2024000019136. He utilizado este producto solo unas cuatro veces en total durante el año, por lo que esperaba que funcionara correctamente durante mucho más tiempo. Sin embargo, al intentar usarlo recientemente, primero noté un olor a quemado y luego el aparato dejó de funcionar por completo. Me sorprendió mucho que ocurriera esto, ya que el moldeador prácticamente no ha tenido uso intensivo. El producto aún está bajo garantía y me gustaría recibir asistencia urgente para resolver este inconveniente. Espero que Revlon pueda ofrecerme una solución adecuada, ya que confié en la calidad de la marca y realicé la compra esperando durabilidad. Solicito que revisen mi caso y me ayuden lo antes posible.
