Compré el secador y moldeador Revlon One Step Volumiser, color albaricoque, modelo RVDR5222AE, a través del vendedor oficial Revlon Hair Tools Turquía en Trendyol. Tras solo tres usos, el aparato comenzó a emitir humo y dejó de funcionar completamente. Me sorprendió mucho que un producto de una marca reconocida presentara este tipo de problema en tan poco tiempo. Además, intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente para hacer válida la garantía, pero no pude encontrar a ningún representante que pudiera ayudarme con el proceso. He buscado información de contacto y canales de soporte, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Espero que puedan orientarme sobre cómo proceder para reparar o reemplazar el producto, ya que pagué una cantidad considerable en ₺ y necesito una solución adecuada para mi situación.
El 10 de agosto realicé una compra en Trendyol con el número de pedido 9411962367, adquiriendo el producto Revlon One Step Volumiser Secador y Moldeador de Cabello en color albaricoque (RVDR5222AE). Hoy, el dispositivo dejó de funcionar repentinamente y ya no enciende ni responde. Al contactar con e...
El 28 de febrero de 2024, compré el moldeador de cabello Revlon RVDR5222 One Step Volumiser en Trendyol, con la factura número ABY2024000019136. He utilizado este producto solo unas cuatro veces en total durante el año, por lo que esperaba que funcionara correctamente durante mucho más tiempo. Sin e...
Adquirí el secador y modelador de cabello Revlon con función de aire caliente, el cual cuenta con una garantía de un año. Sin embargo, después de tan solo diez usos, comencé a notar que en el interior del aparato se desprendían pelusas y que los dientes del cepillo se caían. Siempre utilicé el produ...
Hace dos días compré un secador de pelo de la marca Revlon en Kale Center AVM Vatan. Sin embargo, el producto que adquirí solo puede ser utilizado como moldeador de flequillo, lo cual no era lo que necesitaba ni esperaba. En la tienda, los empleados no me proporcionaron ninguna información relevante...
Hola, El 23.09.2024, adquirí el secador de pelo Revlon RVDR5292 Style Booster en la tienda Media Markt Ankara 1 - Optimum, con el número de producto 1236653 y también contraté el seguro de protección del dispositivo con el número de contrato 00347.1194285. Tras la compra, probé el producto de inmed...
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