Revlon RVDR5292 Style Booster, dispositivo ruidoso y mala información recibida
Hola,
El 23.09.2024, adquirí el secador de pelo Revlon RVDR5292 Style Booster en la tienda Media Markt Ankara 1 - Optimum, con el número de producto 1236653 y también contraté el seguro de protección del dispositivo con el número de contrato 00347.1194285. Tras la compra, probé el producto de inmediato y noté que el ruido que genera el dispositivo es bastante alto y molesto durante el uso. Además, al revisar las características del producto, me di cuenta de que el personal de ventas me había proporcionado información incorrecta sobre el mismo. Al día siguiente, volví a la tienda para expresar mi queja, pero solo me informaron que enviarían el dispositivo al servicio técnico. Me pregunto cómo debería usar el producto si debe ser enviado al servicio técnico justo después de comprarlo. Considero que Media Markt no está respaldando adecuadamente sus productos. Solicito el reembolso del importe que pagué (₺) debido a esta situación que me ha perjudicado. Agradezco su atención y espero una pronta solución.
