Cepillo Remington Keratin Protect AS8810, solicito solución a reparación pendiente
El 6 de septiembre de 2024, compré el cepillo para el cabello Remington Keratin Protect AS8810. Después de un tiempo de uso, el producto presentó una falla y, como aún estaba dentro del período de garantía de dos años, lo entregué al servicio técnico autorizado Uygun Elektronik en Ankara Ulus el 27 de febrero de 2025. Me informaron que la reparación no era posible y que el cepillo sería enviado a la fábrica para una evaluación adicional. Sin embargo, hasta el 13 de abril de 2025, todavía no he recibido ninguna respuesta ni solución respecto a la reparación o reemplazo del producto defectuoso. Solicito amablemente que se repare el producto o se me proporcione uno nuevo de inmediato. De no recibir una respuesta pronta, me veré en la necesidad de presentar una queja ante la Junta de Arbitraje del Consumidor. Espero una solución rápida y eficaz a mi situación, ya que he invertido ₺ en este producto y confío en la marca Remington.
