Adquirí mi teléfono Realme 12 Pro+ en la tienda Vatan el 09/04/2025. Sin embargo, me he encontrado con un inconveniente desde el primer día: no puedo cambiar el tono de llamada. El dispositivo solo permite utilizar el tono predeterminado de Realme y no me da la opción de seleccionar otro sonido, a pesar de haber intentado varias veces modificarlo desde la configuración. Considerando que he comprado este teléfono hace menos de 24 horas y he invertido una cantidad considerable de dinero (₺), esperaba poder personalizar aspectos básicos como el tono de llamada. Me gustaría recibir una solución clara para poder cambiar el sonido y aprovechar todas las funciones que ofrece mi Realme 12 Pro+. ¿Qué pasos debo seguir para resolver este problema?
Compré un teléfono Realme 12 Lite el 13/03/2025, por lo que solo tiene un mes de uso. Desde el principio, he experimentado varios problemas con la pantalla. En tres ocasiones distintas, la pantalla se congeló debido a toques erróneos y, a pesar de mis intentos, no pude desbloquearla; solo se restabl...
Compré un teléfono móvil NOTE50 de Vatan Bilgisayar el 10 de mayo de 2024. Poco después de comenzar a usarlo, la otra parte en las llamadas a veces decía que no podía escuchar mi voz. Al principio pensé que era un problema de red, pero no lo era. "Vatan Computer" me aconsejó llevar el teléfono al se...
En febrero de 2025, adquirí un teléfono Realme 12 Pro+ con 512 GB de capacidad. Desde el primer momento, experimenté un problema con la agenda de contactos. Durante el proceso de transferencia de datos al nuevo dispositivo, muchos de mis números guardados en la agenda se borraron inesperadamente. In...
Compré un teléfono Realme 12 Lite y después de solo dos meses de uso, la luz de la pantalla dejó de funcionar, aunque la función táctil seguía operando perfectamente. Envié el dispositivo al servicio técnico bajo garantía, pero me informaron que el problema no estaba cubierto por la garantía. Afirma...
Compré el Realme Note 50 (Night Black) el 16.08.2024, y desde el primer día enfrenté un problema recurrente: la otra persona no podía escucharme durante las llamadas. Envié el teléfono al servicio técnico tres veces, con la esperanza de una solución adecuada. Sin embargo, después de mi tercer intent...
Comentarios