Compré un teléfono Realme 12 Lite y después de solo dos meses de uso, la luz de la pantalla dejó de funcionar, aunque la función táctil seguía operando perfectamente. Envié el dispositivo al servicio técnico bajo garantía, pero me informaron que el problema no estaba cubierto por la garantía. Afirmaron que la pantalla estaba rota, aunque el teléfono no tenía ningún rasguño ni daño visible. Gasté ₺10.000 en este dispositivo y ahora me siento decepcionado porque no recibí la asistencia esperada. Al contactar al servicio de atención al cliente, solo me indicaron que apagara el teléfono y mantuviera presionados los botones de encendido y volumen, pero esto no resolvió nada. Nadie me informó previamente sobre posibles problemas crónicos con este modelo. Mi inconveniente sigue sin solución y recomiendo que quienes estén considerando este modelo evalúen bien antes de comprar.
Compré un teléfono Realme 12 Lite el 13/03/2025, por lo que solo tiene un mes de uso. Desde el principio, he experimentado varios problemas con la pantalla. En tres ocasiones distintas, la pantalla se congeló debido a toques erróneos y, a pesar de mis intentos, no pude desbloquearla; solo se restabl...
Compré un Redmi 12C hace más de dos años. Aproximadamente cinco o seis meses después de la compra, el teléfono comenzó a congelarse por sí solo, abrir aplicaciones sin que yo lo solicitara y realizar llamadas automáticamente, todo sin mi intervención. Más adelante, el dispositivo empezó a calentarse...
Llevé mi teléfono Xiaomi Redmi Note 10 al centro de servicio oficial. Les informé sobre los problemas y me devolvieron el dispositivo en 2-3 días hábiles. Alguien me dijo: "Dijeron que cuando lo entregaron, no encontraron ningún problema con el hardware o el software de su dispositivo." Lo revisé yo...
Compré mi Realme GT 2 Pro en la tienda Media Markt del Forum de Estambul, pero desde el primer día noté que el dispositivo se calentaba constantemente y aparecían quemaduras en la pantalla. Con el tiempo, estos problemas se hicieron más evidentes y comenzaron a molestarme seriamente en el uso diario...
Compré un dispositivo Xiaomi Mi 12 Lite de un distribuidor autorizado para mi esposa. Cuando lo recibí, pedí ayuda con la configuración. Sin embargo, al intentar desempaquetar el dispositivo, no se encendía. Lo conectamos para cargarlo, pero no hubo respuesta en la pantalla. Pensamos que el nuevo di...
Comentarios