Sin stock: Razer ofrece “espera” para reemplazo, ¿cómo puedo exigir una alternativa?

Compré un portátil Razer Blade 17 en la tienda Razer Shop a través de Hepsiburada. Al usarlo, el equipo presentó serios problemas de refrigeración, por lo que lo envié al servicio técnico autorizado y recibí un informe de cambio. Tras obtener dicho informe, insistí en varias ocasiones que quería un ...

He estado utilizando los auriculares Razer Barracuda durante aproximadamente un año y medio. Después de usarlos durante un año, empecé a notar grietas en el primer par que adquirí. Estas grietas debilitaron la estructura del auricular hasta que finalmente se rompió por completo, haciéndolo inutiliza...

Hace un tiempo, envié mis auriculares de la marca Razer al servicio técnico debido a una avería. El servicio técnico me informó que los auriculares permanecerían en el taller y me proporcionaron un comprobante de servicio, indicando que podía solicitar un reembolso o un cambio por un modelo equivale...

Compré unos auriculares Razer Blackshark V2 Pro inalámbricos (negros) en Media Markt y, durante un uso completamente normal, una de sus piezas se desprendió repentinamente mientras los tenía puestos. Guardé la pieza para no perderla. Aproximadamente dos horas después, al quitarme los auriculares de ...

Compré un teclado Razer y en solo dos semanas de uso, he notado que las teclas están comenzando a desgastarse. Las letras en relieve de las teclas muestran signos de desgaste prematuro. Además, la sensibilidad de las teclas ha disminuido notablemente. Considerando que el tiempo de uso del producto e...

Compré los auriculares Razer Barracuda y, lamentablemente, antes de cumplir un año, la parte que permite abrirlos se rompió. Anteriormente, tuve un problema similar con mis Razer Kraken, donde la parte superior se agrietó. Me siento decepcionado porque invertí una cantidad considerable de dinero en ...