Randox, experiencia decepcionante, retraso y mal servicio al cliente

Randox Health me ha dado una experiencia decepcionante. No solo mi kit de pruebas de salud llegó con retraso, sino que su servicio de atención al cliente fue completamente inútil durante todo el proceso. Hice el pedido a través de su página web. Después de varios días de espera, finalmente decidí contactarles, pero tuve que esperar casi 20 minutos en línea antes de que alguien respondiera. Cuando finalmente logré comunicarme, me informaron que mi pedido se había retrasado por "problemas de procesamiento", pero nadie se había molestado en notificarme. Fueron lentos en ofrecer soluciones y mostraron una total indiferencia por los inconvenientes que me habían causado. Tuve que gestionar personalmente el reembolso. Parece que solo buscan quedarse con tu dinero sin proporcionar un servicio adecuado.