Recientemente compré un producto Raid que estaba a punto de vencer en solo diez días. Preocupado por el tiempo limitado antes de la fecha de vencimiento, decidí solicitar un reembolso. Sin embargo, cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, me informaron que el producto no cumplía con sus condiciones de devolución. Cuando llamé para discutir el asunto más a fondo, me dijeron que contactara al número desde el cual hice el pedido. Expliqué que el número ya no está activo, pero aún así no me ofrecieron ninguna asistencia. Me siento frustrado y desamparado por la falta de servicio al cliente. Creo que es razonable esperar un reembolso para un producto tan cercano a su fecha de vencimiento y espero que Raid aborde este problema con prontitud.
El 23 de noviembre, a pesar de la prisa, después de recibir un correo electrónico de confirmación sin problemas de que mi pedido de tres artículos había sido realizado con éxito en el sitio, inesperadamente recibí un correo electrónico indicando que se había aceptado una solicitud de devolución, la ...
He intentado llamar al número de servicio al cliente varias veces para preguntar sobre el estado de mi devolución, pero nadie contesta el teléfono. El producto tiene una política de devolución que permite un reembolso dentro de los 14 días, pero ese plazo está a punto de expirar. Además, su sitio we...
Compré un producto de Salamon y, aunque lo devolví y ya lo recibieron, han pasado 10 días y todavía no he recibido mi reembolso. No hay ningún número de contacto disponible, solo una dirección de correo electrónico. Les escribo todos los días, pero no responden. Me siento perjudicado de manera inten...
Compré productos de Microsoft y los devolví, y aunque los reembolsos fueron procesados y deducidos de mi cuenta, el dinero aún no ha sido acreditado de nuevo a mi tarjeta. Han pasado 10 días desde que se aprobó el reembolso y todavía estoy esperando. Incluso envié un correo electrónico al servicio ...
Mi pedido, el paquete que compré, parece estar teniendo algunos problemas porque es del extranjero. Parece que hubo un problema con la dirección porque el artículo fue devuelto antes de que llegara a mí. Pero aunque recuperé mis cosas, todavía no he recibido mi dinero de vuelta y nadie me ha respond...
Comentarios