El día 5 de diciembre realicé un pedido online en Pull&Bear con el número 20196171364, con entrega prevista para el 9 de diciembre en Barcelona. A día de hoy el pedido no ha llegado y sigo sin recibir el producto que pagué. Me he puesto en contacto con Pull&Bear y me indican que hasta que la empresa de transportes Tipsa no les conteste, ellos no pueden hacer nada, por lo que me encuentro sin pedido, sin información clara y sin ninguna solución ofrecida por su parte. Tampoco he recibido ningún tipo de reembolso ni compensación. Ante esta situación, solicito el reembolso total del importe del pedido, incluidos los gastos de transporte, o en su defecto un vale por el mismo importe para poder utilizarlo en futuras compras.
Realicé un pedido en Pull & Bear y desde entonces estoy experimentando un problema con la entrega del paquete. Según la información recibida, hay un error en el sistema que ha causado que mi pedido permanezca en la sucursal de la empresa de mensajería durante semanas. El paquete no ha sido enviado a...
El 6 de febrero de 2025 realicé una compra del producto con el código PB24688544524700100031 en Pull and Bear, pero hoy, 17 de febrero de 2025, todavía no he recibido mi pedido. Al contactar con Pull and Bear, me indicaron que llamara a la empresa de mensajería. Sin embargo, al comunicarme con la em...
Recientemente devolví un producto que recibí de Pull and Bear el 19 de enero de 2023. Lo devolví utilizando Aras Cargo el mismo día que lo recibí, y el paquete fue recibido en el almacén de Pull and Bear el 24 de enero de 2023. Sin embargo, a pesar de esto, aún no he recibido un reembolso por el pro...
Hice el pedido número 20181536661 de Pull&Bear el 7 de diciembre para nuestro regalo de aniversario con grandes esperanzas. Sin embargo, el estado aún está en 'Confirmado', y a pesar de que el tiempo de entrega estimado estaba fijado entre el 13 y 14 de diciembre, hoy ya es 12 de diciembre y el artí...
Hice un pedido en Pull&Bear, pero al cambiar mi dirección, la empresa de entrega lo marcó como "no entregable" y lo devolvió sin notificarme. Llamé al servicio al cliente y me dijeron que los productos no llegaron a la empresa de entrega y me prometieron un reembolso. Mi dinero aún no ha sido devuel...
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