Compré dos productos en Trendyol y quise devolverlos. Sin embargo, un empleado de Trendyol confundió los productos y los envió a las empresas incorrectas. Uno de los vendedores recibió el producto incorrecto y lo envió a Pull & Bear, quien procesó la devolución y me reembolsó el dinero. Pull & Bear, por otro lado, ni me devolvió el dinero ni me regresó el producto que la otra empresa le envió. Ahora me encuentro en una situación en la que he pagado por los productos, pero no tengo ninguno de ellos. Esto ha sido muy frustrante y espero que se resuelva pronto para no perder mi dinero.
Compré dos productos diferentes de dos vendedores (Guess y Pull & Bear) a través de Trendyol, pero tuve que devolverlos después de que llegaron. Cuando se procesó la devolución, un empleado de Trendyol Express envió por error los zapatos de Guess (valorados en ₺3300) a Pull & Bear y el mono de Pull ...
El 25 de enero, compré tres abrigos de la marca Pull & Bear a través de Trendyol, pero solo recibí uno. Sin embargo, recibí una notificación indicando que los otros también habían sido entregados. Contacté a Trendyol para informarles sobre la situación, pero nadie se ha puesto en contacto conmigo. Q...
Compré tres bolsos lindos en Trendyol de la tienda en línea Pull and Bear, todo parecía perfecto—las facturas fueron enviadas a mi nombre—pero cuando llegó el paquete, solo había una pieza. No hay nadie con quien hablar o que pueda ayudar a solucionar el problema. No solo estoy pidiendo un reembolso...
En marzo, compré unos zapatos Pull and Bear a través de Trendyol. Después de usarlos solamente dos veces, al intentar limpiarlos, me encontré con un problema inesperado en su estado. Considero que, al pagar una cantidad considerable de dinero (₺) por estos productos, uno espera una calidad mucho mej...
Desde el 26 de noviembre, compré una chaqueta de Pull&Bear a través de Trendyol, y está atascada en el estado de "preparación". He preguntado tanto al vendedor como a Trendyol varias veces, pero no he recibido respuesta. El producto no ha sido enviado aún después de un mes. Tomaron el dinero, pero n...
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