Pierdo 100 UC Por Aviso De Grupo Lleno En PUBG Mobile, Solicito Reembolso
En PUBG Mobile acepté la nueva oferta de compra grupal y pagué ₺43 para adquirir 100 UC. Después de completar la transacción, intenté unirme al grupo, pero recibí una notificación indicando que el grupo estaba lleno, y como consecuencia, los 100 UC desaparecieron de mi cuenta. Mi identificador de jugador es 5234*****82. No he utilizado los UC de ninguna manera; simplemente se me negó el acceso bajo el argumento de que el grupo estaba completo, lo que me hizo perder mi derecho a los créditos sin obtener ningún beneficio. Hasta el momento no he contactado al equipo de soporte de PUBG Mobile para reportar este incidente Por todo lo anterior, solicito que se restablezcan los 100 UC que fueron retirados de forma injusta y que se acrediten nuevamente a mi cuenta.
Progreso
En el juego PUBG, a pesar de no haber usado ningún truco ni software de terceros, se me ha impuesto una sanción injusta y he sido expulsado completamente del juego. Como streamer reconocido, juego de forma regular y creo que he sido baneado injustamente por haber hecho “karbon” tres veces consecutivas. Actualmente no puedo acceder a mi cuenta actual y estoy totalmente prohibido del juego.
Durante este proceso, se me ha impuesto una sanción permanente sin ninguna explicación clara, sin especificar de qué se me acusa, lo que ha causado un daño serio a mis derechos como jugador y a mi esfuerzo. A pesar de haber contactado a los canales de soporte, no he recibido ninguna respuesta sobre el tema hasta la fecha.
Considero que mi cuenta ha sido baneada injustamente, por lo que solicito que, como compensación por esta situación, se me asignen exactamente 500 UC a la nueva cuenta que he creado.
