El 24 de septiembre alrededor de las 16:30, realicé la compra de UC para PUBG Mobile a través de Epindigital, con el número de pedido #458602. Pagué un total de ₺200 utilizando mi billetera. Aunque el sistema muestra que mi pedido fue 'entregado', los UC aún no han sido acreditados en mi cuenta. Para resolver el problema, primero contacté con el soporte en vivo y me informaron que después de ciertas verificaciones, los UC serían transferidos a mi cuenta. Sin embargo, a pesar de que ha pasado bastante tiempo desde entonces, los UC todavía no aparecen en mi cuenta. Cuando intenté comunicarme nuevamente con el soporte en vivo, me proporcionaron una dirección de correo electrónico, pero tampoco recibí respuesta a los correos que envié. Es la primera vez que experimento un problema de este tipo. Solicito que los UC que compré sean acreditados en mi cuenta o que se me reembolsen los ₺200 que pagué. Agradecería mucho que mi problema se resuelva lo antes posible.
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