Aunque compré el horno empotrado Profilo hace seis días, aún no ha sido instalado. No entiendo por qué están demorando tanto. Ya son las 7:00 PM y todavía no han aparecido. ¿Planean llegar a la hora de la cena? Lamento haber comprado este producto debido a la lentitud del servicio. Elegimos una marca conocida esperando calidad, pero sus acciones están arruinando nuestra experiencia. Tengo invitados que vienen mañana y el horno aún no está instalado. Mi cocina no tiene un horno que funcione. Esta es una situación muy triste y frustrante. Desde hace días, el servicio al cliente no ha podido solucionar el problema. Quiero que la entrega y la instalación se realicen de inmediato. Gracias.
Compré un horno empotrado Profilo, pero parece que hay un problema con la parte inferior que no calienta adecuadamente. Así que llamé a un técnico de servicio para revisar el problema, pero dijeron que no encontraron nada mal y se fueron sin arreglarlo. No sé qué hacer a continuación. Este no es el ...
Compré un horno empotrado de la marca Esty, pero al instalarlo, descubrí que el motor del ventilador estaba defectuoso. Informé del problema al servicio de atención al cliente y creé una solicitud de servicio, pero nadie se ha puesto en contacto conmigo para hacer un seguimiento o realizar la repara...
Compramos un horno Hoover y el equipo de servicio ha estado intentando instalarlo durante todo un mes, ¿puedes creerlo? Nos han estado dando largas con promesas como 'te contactaremos hoy'. Dijeron, 'Hemos notificado a la central, hemos notificado al equipo de servicio,' pero no ha habido ninguna ac...
Compré una estufa y un horno empotrado en el sitio web oficial de Bosch el 20 de noviembre de 2023. Cuando llegó la estufa, el horno empotrado aún no había aparecido. Han pasado unos asombrosos 46 días desde el pedido, y el servicio al cliente ha sido de poca ayuda, solo creando tickets sin tomar má...
Compré una lavadora de Profilo y el servicio fue realmente terrible. Me hicieron perder todo el día. Llamé varias veces y cada vez me decían que me devolverían la llamada de inmediato, pero nunca sucedió. Se suponía que vendrían entre las 9 y las 10 de la mañana, pero ya eran las 6 o 7 de la tarde y...
Comentarios