Hoover: Problemas con la instalación de mi horno

Compramos un horno Hoover y el equipo de servicio ha estado intentando instalarlo durante todo un mes, ¿puedes creerlo? Nos han estado dando largas con promesas como 'te contactaremos hoy'. Dijeron, 'Hemos notificado a la central, hemos notificado al equipo de servicio,' pero no ha habido ninguna acción. Ha sido una gran decepción. He comprado productos de otras marcas y prácticamente llegan con los productos casi al mismo tiempo. Nunca he visto una marca con un servicio tan deficiente. ¿Un mes sin poder utilizar este horno? Ridículo. Hoover realmente necesita mejorar su departamento de servicio.