Pro Plan Derma Care, Problemas de Salud en Mis Gatos, Solicito Reembolso

Compré el alimento para gatos Pro Plan Derma Care con salmón de Petlebi en abril y lo he estado utilizando desde entonces. Anteriormente ya habíamos usado esta marca y, en esa ocasión, el pelaje, el peso y la salud general de mis gatos mejoraron notablemente. Sin embargo, al cambiar al mismo producto adquirido en Petlebi, he observado una situación totalmente contraria. Después de iniciar la alimentación con este pienso, mis gatos comenzaron a perder peso, su pelaje se volvió más fino y volvió a caerse, presentaron episodios de vómitos, una marcada falta de apetito y una evidente debilidad. Desde abril le hemos dado una oportunidad a la marca, pensando que el problema podría estar en mis mascotas, pero en otras marcas no se presentan estos síntomas. Esto genera una seria sospecha sobre la calidad del producto o un posible problema de lote. Por ello, solicito el reembolso del importe pagado por el alimento y una explicación clara y satisfactoria sobre lo ocurrido.